رقم اس تي سي الموحد المجاني لخدمة العملاء stc و طرق التواصل، حيث تعد خدمة العملاء من أبرز الخدمات التي توفرها شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية، سوف نتحدث في مقالنا هذا عن طريق موقع ركن عن شركة الاتصالات السعودية STC وعن خدمة العملاء والرقم الموحد المجاني الذي حددته الشركة للتواصل مع عملائها.
شركة الاتصالات السعودية هي شركة اتصالات وأول مشغل اتصالات في المملكة العربية السعودية، حيث تأسست في 9 سبتمبر 2002 بموجب القرار رقم 171 لمجلس الوزراء السعودي، حيث يقع المقر الرئيسي للشركة في الرياض عاصمة المملكة العربية السعودية، ومن الجدير بالذكر أن الشركة أطلقت هويتها الخاصة في نهاية عام 2019؛ تطبيق إلكتروني هو My stc، في عام 2020 أطلقت الشركة تقنية 5G وشريحة eSIM، وأطلقت محفظة STC Pay في نفس العام.
خدمة عملاء شركة اس تي سي stc السعودية
حيث تقدم شركة الاتصالات السعودية في المملكة العربية السعودية عددًا من الخدمات الإلكترونية لجميع المواطنين السعوديين، حيث أعلنت عن افتتاح خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية عبر الموقع الرسمي للشركة، وأوضحت رقم وطريقة التواصل مع بوابة خدمة العملاء الخاصة بالشركة.
رقم اس تي سي الموحد المجاني لخدمة عملاء stc
رقم خدمة العملاء الموحد المجاني لشركة الاتصالات السعودية هو 900، ويمكن لجميع مواطني المملكة العربية السعودية الاتصال به للاستعلام عن كل ما يتعلق بخدمات الاتصالات، وأيضا حددت الشركة أرقام للتواصل مع خدمة العملاء من خارج المملكة، ومن أرقام غير أرقام شركة اس تي سي للاتصالات، وتلك الأرقام كالتالي:
- رقم خدمة عملاء شركة stc من خارج المملكة هو 00966114555555.
- رقم خدمة عملاء شركة stc عند الاتصال عن طريق شركة موبايلي للاتصالات هو 0114555555.
- رقم خدمة عملاء شركة stc عن الاتصال عن طريق شركة زين للاتصالات هو 0114555555.
التواصل مع خدمة عملاء اس تي سي
يستطيع جميع المواطنين في المملكة العربية السعودية التحدث مع فرق خدمة عملاء شركة اس تي سي عن طريق الموقع الرسمي للشركة، وهذا بواسطة الخطوات الآتية:
- التوجه إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات اس تي سي stc خدمة العملاء “من هنا“.
- تحديد سبب الشكوى شخصي.
- نضيف المعلومات التي تخص صاحب الشكوى، وتلك المعلومات هي:
- نوع طلب الشكوى.
- تحديد الخدمة المطلوبة.
- نكتب الاسم.
- نضع رقم للتواصل من خلاله.
- نكتب البريد الإلكتروني.
- نقوم بكتابة عنوان الرسالة.
- نكتب تفاصل الرسالة.
- تعيين الطريقة الملائمة للتواصل مع صاحب الرسالة.
- نكتب رمز التحقق المرئي الواضح بالصورة.
- النقر على إرسال.
وفي ختام مقالنا نكون قد تطرقنا لموضوع رقم اس تي سي الموحد المجاني لخدمة العملاء stc و طرق التواصل، وتعرفنا أيضا على التواصل مع خدمة عملاء اس تي سي وعلى رقم اس تي سي الموحد المجاني لخدمة عملاء stc.