طريقة الاستعلام عن معاملة الديوان الملكي، وهي إحدى الخدمات المتاحة لمساعدة المواطنين في الاستفسار أو تقديم شكوى عبر الموقع الإلكتروني المخصص أو حتى عبر الهاتف، بالإضافة إلى تقديم طلب الإعفاء من الديون، والعلاج في الخارج والعديد من المساعدات الأخرى لتلبية احتياجات المواطنين في كثير من المجالات لتحسين نوعية الحياة وخاصة لذوي الدخل المحدود وغير القادرين والمتخلفين عن السداد هذا كله بالإضافة إلى (جائزة الديوان الملكي) وهي منحة مالية لمساعدة الناس من ذوي الاحتياجات الخاصة في المملكة العربية السعودية مع مبلغ من المال يتم تقديمه عن طريق إرسال كتاب إلى المحكمة وإرفاق المستندات التي تثبت الحالة والأهلية ، ثم يتم صرف المنحة.
طريقة الاستعلام عن معاملة الديوان الملكي
وذلك من خلال الديوان الملكي الذي يعطي فرصة للرد على جميع شكاوى واستفسارات المواطنين ، والاستعلام عن المعاملة في الديوان برقم التعريف باتباع الخطوات التالية:
- أولاً الانتقال إلى موقع الديوان الملكي وذلك من خلال الرابط المخصص له.
- اكتب مستخدم جديد إذا لم يكن لديك حساب على الموقع حتى الآن.
- اكتب البيانات اللازمة أمامك، بما في ذلك “رقم الهوية، والاسم الأول، واسم الأب، وكلمة المرور، وتأكيد كلمة المرور”.
- انقر فوق تسجيل الحساب.
- أدخل رقم الهاتف المحمول لمقدم الطلب والبريد الإلكتروني.
- انقر فوق الزر “تسجيل” في أسفل الصفحة.
- أدخل رقم التأكيد الذي تصلك على الهاتف لتفعيل الحساب ، وبعد اتباع هذه الخطوات ستكون قد أنشأت حسابك الخاص في الديوان الملكي.
- تعرف على المعاملة في الديوان الملكي من خلال إدخال رقم التعريف الوطني وكلمة المرور المسجلة بها والضغط على زر تسجيل الدخول.
- يمكنك بسهولة التعرف على معاملات الديوان الملكي.
تقدم بطلب إعفاء من الديوان الملكي
وهي إحدى الخدمات الإلكترونية ، فيما يتعلق بالمتعذرين على سداد ديون القروض أو الذين لديهم ديون مع أي من الأطراف وساءت مادياتهم ونفقاتهم المعيشية أو بسبب حالات المرض وتكاليف العلاج وعدم القدرة على السداد وهنا قدم الديوان الملكي المساعدة التي تتم من خلال رابط موقع الديوان الملكي المرفق بأعلى المقال تحديد خدمة طلب الإعفاء من سداد الديون من خلال تعبئة النموذج بالبيانات ورفع المستندات المطلوبة وإرسالها.
طلب العلاج بالخارج الديوان الملكي
يمكن للأفراد الراغبين في العلاج بالخارج في الديوان الملكي تقديم هذا الطلب إلى الديوان الملكي باتباع الخطوات التالية:
الحصول على موافقة المحكمة على طلب العلاج بالخارج.
موافقة من الهيئة الطبية العليا المسؤولة عن تحديد موعد سفر المريض للعلاج في الخارج.
بعد ذلك تهتم وزارة الصحة بترتيب حجز تذاكر الطائرة للمريض ومرافقيه سواء كانت ذهابا وإيابا.
يتم دفع مبلغ من المال للمريض لتغطية النفقات خلال رحلة العلاج.
اقرأ أيضاً: خطوات تقديم خطاب طلب مساعدة مالية الديوان الملكي السعودي والفئات المستحقة للدعم
هكذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي تحدثنا فيه عن طريقة الاستعلام عن معاملة الديوان الملكي.