طريقة الاستعلام عن معاملة في الأحوال المدنية، تقدم المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية للتسهيل على المواطنين والمقيمين على أراضيها الحصول على خدماتها مما يساعد على توفير الوقت والجهد. ومن هذه الخدمات خدمة التحقيق في معاملة في الأحوال المدنية والحالة الاجتماعية هذا ما سنتحدث عنه في مقالنا.
طريقة الاستعلام عن معاملة في الأحوال المدنية
أطلقت دائرة التسجيل المدني في المملكة العربية السعودية مركزاً شامل لجميع الخدمات لخدمة العملاء، حيث يمكنك الاستعلام عن أي معاملة بواسطة رقم السجل المدني باتباع الخطوات التالية:
- اتصل بأحد ممثلي خدمة العملاء عبر الهاتف على الرقم التالي: 920022133 ، واملأ جميع البيانات والمعلومات المطلوبة وتأكد من صحة رقم التعريف القومي الخاص بالمستخدم.
- اكتب المعاملة التي تريد الاستفسار عنها وأرسلها برسالة نصية إلى الرقم التالي: 77799.
- الاستفسار من خلال خدمة البريد الإلكتروني وأيضاً عن طريق التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر الرابط التالي: ahwalcare@ahwal.gov.sa.
- ويمكن أيضاً الاستفسار عن معاملة بالرقم المدني للأحوال المدنية عبر الموقع الرسمي لوزارة الداخلية السعودية من خلال تحديد إمارة المستخدم الخاصة به ورقم وتاريخ المعاملة وتعبئة كل البيانات المطلوبة.
تسجيل الدخول للأحوال المدنية
لكي تكون مؤهلاً للحصول على خدمات التسجيل المدني من وزارة الداخلية السعودية ، يجب عليك اتباع خطوات محددة وذلك حتى تستفيد من خدمة تسجيل الدخول للصفحة الرسمية وذلك باتباع بالخطوات الآتية:
- تم تفعيل الوصول المباشر إلى صفحة الموقع الرسمي الخاص بوزارة الداخلية / الأحوال المدنية.
- قم/قومي بتسجيل الدخول في الصفحة المخصصة.
- قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بمقدم الطلب.
- أدخل رمز التحقق في المكان المخصص له.
- انقر فوق رمز تسجيل الدخول حتى تتم عملية تسجيل الدخول.
- اختر أيقونة القائمة الرئيسية، ثم اختر الخدمات الإلكترونية.
خدمات الأحوال المدنية بوزارة الداخلية عبر منصة أبشر
تقدم منصة أبشر العديد من الخدمات الخاصة بالأحوال المدنية لوزارة الداخلية وهي كالتالي:
- الاستعلام عن أحقية أداء مناسك الحج
- إحجز موعدك
- كل شيء عن البيانات الشخصية
- كل شيء عن العنوان
- فرصة للاستعلام عن التأمين الصحي
- خدمات تقدير
- كل شيء عن خدمة طلب وثيقة البدل الفاقد
- خدمة البيانات الخاصة بي
- كيفية الإبلاغ عن المستندات المفقودة
كيفية تحديد موعد في الأحوال المدنية
أصبح من حق المواطن السعودي الدخول إلى منصة أبشر والعمل على تحديد موعد للتسجيل المدني بوزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية، وقد تم تحديد هذه الطريقة الإلكترونية ليسهل على المواطن السعودي حجز الموعد دون أي متاعب ، كما يمكن الاستفادة من العديد من الخدمات التي يقدمها السجل المدني وغيرها مثل حجز مواعيد جوازات السفر، حتى يتم حجز موعداً إلكترونياً يجب اتباع الخطوات التالية:
- يجب عليك أولاً تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية السعودية ، إدارة الأحوال المدنية.
- يجب على المستفيد من الخدمة تقديم جميع البيانات الشخصية المطلوبة وهي كالتالي: الهوية الوطنية أو رقم الإقامة في حالة غير السعودي – تحديد الجدول الزمني الذي يرغب في العمل فيه سواء كان هجريًا أو ميلادياً. الميلادي – (أدخل تاريخ الميلاد) أدخل رمز التحقق في الصورة وتأكد من إدخاله بشكل صحيح.
- الاتصال مباشرة بخدمة تحديد المواعيد للأحوال المدنية.
- يتم تحديد نوع الخدمة التي يرغب المستفيد بها.
- يختار الشخص التاريخ الذي يناسبه من بين جميع المواعيد التي تقدمها الأحوال المدنية.
- يقوم المستفيد بالضغط على خيار الحجز الإلكتروني.
اقرأ أيضاً: استعلام عن البطاقة المدنية بالكويت
هكذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي تحدثنا فيه عن طريقة الاستعلام عن معاملة في الأحوال المدنية.