رقم موبايلي خدمة العملاء المجاني ، هناك الكثير من العملاء يواجهون العديد من المشاكل لهذا يلجأون للاتصال على خدمة العملاء على الرم المجاني، كما أنه من خلال رقم موبايلي خدمة العملاء المجاني بإمكانهم الاطلاع علة جميع الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء، ومن الجدير بالذكر أن رقم العملاء الموحد يمكن لكافة الأشخاص استخدامه حتى وإن لم يكن مشترك في شركة موبايلي، فإنه بإمكان أي شخص الاتصال والاستفسار على الخدمات والعروض التي تقدمها الشركة، وسنتناول في هذا المقال سنقدم لكم رقم موبايلي خدمة العملاء المجاني.
رقم موبايلي خدمة العملاء المجاني
قامت شركة موبايلي للاتصالات في المملكة العربية السعودية بتوفير رقم موحد مجاني للعملاء يمكنهم من خلاله الاتصال على خدمة العملاء والاستفسار عن أي شيء، وفيما يلي سندرج لكم الرقم:
- رقم موبايلي خدمة العملاء المجاني هو 1100.
- رقم موبايلي الموحد المجاني للعملاء من خارج الشركة هو 0560101100.
- حينما يتصل العميل على رقم موبايلي المجاني، وسوف يجيب عليه المجيب الآلي للشركة، وبإمكانك اختيار واحدة من الخيارات التالية:
- النقر على رقم 1 من أجل معرفة على عروض ومنتجات موبايلي.
- النقر على الرقم 2 من أجل الاستفسار عن رصيد موبايلي وشحن موبايلي.
- النقر على الرقم 3 للاستفسار عن خدمات الإنترنت موبايلي.
- النقر على الرقم 4 لخدمات vip.
- النقر على الرقم 5 لخدمات خط موبايلي.
- النقر على الرقم 6 لبرنامج الإيقاف.
كيفية التحدث مع خدمة العملاء موبايلي
بإمكان كافة عملاء شركة موبايلي الاتصال على خدمة العملاء والتحدث مع فريق الدعم الفني من أجل حل المشاكل التي يواجهها العميل، كما أنه بإمكانه التعرف على الخدمات والباقات التي توفرها الشركة، وذلك باتباع النقاط التالية:
- أولاً قم بالاتصال على رقم موبايلي الموحد وهو 1100 لعملاء شبكة موبايل.
- أو الاتصال على رقم موبايلي خدمة العملاء من خارج شركة موبايلي على الرقم 0560101100.
- قم بالنقر على الرقم 9.
- سوف يتم تحويل الاتصال مباشرة إلى موظف خدمة العملاء للحديث معه والاستفسار عن المشكلة التي تواجهها.
إقرأ أيضاً: باقة الدقائق الدولية stc السودان الشهرية
ما هي باقات موبايلي واتساب
قامت شركة موبايلي بإطلاق العديد من باقات واتساب الحصرية لعملائها مهما كان نوعية الاشتراك، وفيما يلي الباقات:
- باقة واتساب الشهرية.
- باقة واتساب الأسبوعية.
- باقة واتساب بلس.
اسم الباقة | مميزات الباقة | رمز الاشتراك | رمز الإلغاء | السعر |
واتساب الشهرية | استخدام لامحدود للواتساب لمدة شهر | إرسال 211 برسالة نصية إلى 1100 | إرسال 5211 برسالة نصية إلى 1100 | 20 ريال سعودي شهريًا |
واتساب بلس | استخدام لامحدود للواتساب لمدة شهر بالإضافة إلى 1 جيجا بايت إنترنت | إرسال 333 برسالة نصية إلى 1100 | إرسال 5333 برسالة نصية إلى 1100 | 40 ريال سعودي شهريًا |
واتساب الأسبوعية | استخدام لامحدود للواتساب لمدة أسبوع | إرسال 210 برسالة نصية إلى 1100 | إرسال 5210 برسالة نصية إلى 1100 | 10 ريال سعودي شهريًا |
تحدثنا في هذا المقال حول رقم موبايلي خدمة العملاء المجاني، وتحدثنا حول كيفية التحدث مع خدمة العملاء موبايلي، وقدمنا لكم ما هي باقات موبايلي واتساب.